Qualität beginnt mit klaren Absprachen

Eine gute Umsetzung braucht eine gemeinsame Grundlage. Leistungsumfang, Gestaltung, Materialien, Ausführung und Termine stimmen wir projektbezogen ab. Erforderliche Entwurfs- und Produktionsfreigaben werden im jeweiligen Projekt geklärt.

Auch technische Grenzen gehören zu einer ehrlichen Beratung. Bildschirmdarstellungen, Druckverfahren, Materialoberflächen und Einsatzbedingungen können das Ergebnis beeinflussen. Soweit für den Auftrag relevant, besprechen wir diese Unterschiede und die vereinbarten Anforderungen vor der Umsetzung.

Materialien passend zum Projekt

Nicht jedes Material eignet sich für jeden Zweck. Bei der Auswahl berücksichtigen wir den vorgesehenen Einsatz, die benötigte Menge, die Beanspruchung sowie Anforderungen an Verarbeitung, Pflege und Entsorgung.

Mögliche Alternativen betrachten wir im Zusammenhang mit dem konkreten Projekt. Entscheidend sind ihre tatsächliche Eignung und Verfügbarkeit sowie die vereinbarten Anforderungen. Eine Materialentscheidung soll nachvollziehbar sein und zum vorgesehenen Einsatz passen.

Umweltinformationen nachvollziehbar darstellen

Angaben zu Umweltmerkmalen benötigen eine belastbare Grundlage. Wenn wir beispielsweise Recyclinganteile, Recyclingfähigkeit oder Zertifizierungen nennen, beziehen sich diese Informationen auf das konkret bezeichnete Material oder Produkt und die dazugehörigen Nachweise.

Eine Eigenschaft eines einzelnen Materials wird nicht auf einen vollständigen Auftrag oder die gesamte Tätigkeit von saLUP übertragen. Auch Herstellerangaben werden nur in dem Umfang wiedergegeben, den die verfügbaren Informationen tragen.

Sicher und zweckgerecht umsetzen

Werbeprodukte müssen zu ihrem Einsatzort und ihrer vorgesehenen Verwendung passen. Je nach Projekt sind beispielsweise Untergrund, Befestigung, Witterung, Brandschutz oder örtliche Vorgaben zu berücksichtigen.

Besondere Anforderungen und erforderliche Genehmigungen sollen frühzeitig geklärt werden. Hinweise zur Montage, Nutzung und Pflege richten sich nach dem jeweiligen Produkt und den einschlägigen Herstellerinformationen. Projektbezogene Zuständigkeiten werden im Rahmen der Auftragsabstimmung festgelegt.

Kreativität und Rechte respektieren

Logos, Fotografien, Texte, Schriften und andere Gestaltungselemente können rechtlich geschützt sein. Für ihre vorgesehene Verwendung müssen die erforderlichen Nutzungsrechte und gegebenenfalls Einwilligungen vorliegen.

Bitte stellen Sie uns für Ihr Projekt nur Inhalte zur Verfügung, deren Verwendung im beauftragten Umfang zulässig ist. Offene Fragen zu Lizenzen oder Freigaben sollten vor der Produktion angesprochen werden. Der Umfang der Nutzungsrechte an Gestaltungen von saLUP richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung und den gesetzlichen Bestimmungen.

Mit Daten und Vertrauen sorgfältig umgehen

Kontaktinformationen, Auftragsunterlagen und Produktionsdateien erfordern einen verantwortungsvollen Umgang. Personenbezogene Daten verarbeiten wir für festgelegte Zwecke auf einer zulässigen Rechtsgrundlage und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Soweit Dienstleister in die Auftragsabwicklung eingebunden werden, sind die jeweils erforderlichen Datenschutzregelungen zu beachten. Eine Veröffentlichung von Kundenarbeiten als Referenz setzt die hierfür erforderlichen Rechte und Freigaben voraus.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Fair zusammenarbeiten und Rückmeldungen ernst nehmen

Wir stehen für eine sachliche, respektvolle und diskriminierungsfreie Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern. Dazu gehören verständliche Angebote, klare Ansprechpartner und ein offener Umgang mit Fragen oder Problemen.

Wenn etwas nicht wie vereinbart umgesetzt wurde, sprechen Sie uns bitte an. Wir prüfen Ihr Anliegen und klären die nächsten Schritte anhand des konkreten Auftrags.